Het Toeslagenschandaal is zo erg dat zelfs de staatssecretaris het niet droog hield
De zaal zat vol met slachtoffers van het Toeslagenschandaal, afgelopen maandag in het Rotterdamse Arminius. Ze vertelden over hun ervaringen – het ene verhaal nog erger dan het andere.
Peter Groenendijk
Een moeder die haar kind al jaren niet meer ziet als gevolg van de ellende. Een vrouw die haar huwelijk erdoor zag klappen. Een ondernemer die nog altijd geen zakelijke rekening kan openen omdat ze – ten onrechte – op een fraudelijst staat. Erkende slachtoffers die al meer dan tien jaar in de ellende zitten, maar nog altijd wachten op afdoening en herstel.
De organisatie had ook prominente bestuurders gestrikt. De nieuwe Rotterdamse wethouder, Abigail Norville, was zichtbaar geraakt. En dat gold nog sterker voor de nieuwe staatssecretaris, Sandra Palmen, die als jurist bij de Belastingdienst ooit zelf alarm sloeg, en nu als bewindspersoon de taak heeft de afhandeling vlot te trekken.
Overmand
De verhalen grepen haar zo aan, dat ze haar toespraak weggooide en in haar eigen woorden uitlegde hoe ze de ellende te lijf wil. Toen ze over haar eerste succesje wilde vertellen – ouderdossiers zullen voortaan ongelakt worden verstrekt – raakte ze zelfs overmand door emoties. ,,Ik vind het doodeng om hier te staan”, gaf ze toe.
Het was een oprecht optreden van een bestuurder die duidelijk de beste intenties heeft. Maar de aanwezige slachtoffers leken niet meer te durven hopen. Ze zagen de voorbije jaren al zoveel bestuurders met goede bedoelingen voorbijkomen. Zelfs de bemoeienis van het Koninklijk Huis bracht een oplossing niet dichterbij.
Hoe lang blijven we nog praten
Voorpagina’s
Intussen haalt het onderwerp alleen nog de voorpagina’s door de klachten van ambtenaren over prinses Laurentien. Het is de realiteit van een schandaal dat zich al zolang voortsleept, dat het wordt ingehaald door andere Grote Kwesties. Er zijn miljarden nodig om de zaak op te lossen, maar die miljarden zijn ook nodig voor Oekraïne, voor de industrie, het klimaat. In het kabinet vindt niet iedereen het Toeslagenschandaal nog een hoofdzaak, net als in het Rotterdamse college trouwens. Het oplossen ervan zakt steeds verder op de prioriteitenlijstjes.
Dat mogen we niet laten gebeuren. Het Toeslagenschandaal móet worden opgelost, al was het maar om te voorkomen dat een hele generatie opgroeit met het idee van een totaal onbetrouwbare overheid. ,,Hoe lang blijven we nog praten?”, riep een gedupeerde maandag vanaf de tribune. ,,Het is heel lief dat er hier allemaal mooie sprekers zijn met mooie verhalen. Maar in de praktijk is het gewoon nog steeds kut.” De woorden dreunden nog lang na.